Přejít na obsah

Čím je Pecka.TV lepší než ostatní?

Můžu si Pecka.TV vyzkoušet zdarma?

Podepisuji nějakou smlouvu?

Na jakých zařízeních Pecku spustím?

Jak rychlý internet potřebuju?

Nevím si rady, jak vás mohu kontaktovat?

Kolik lidí se může koukat najednou?

Budete přidávat nové kanály do vaší nabídky?

Platební brána

GoPay mi píše, že se mi bude platba strhávat platba z účtu každý den, proč?

Dá se platit i jiným způsobem, než prostřednictvím Gopay?

Jak dlouho po zaplacení bude služba aktivní?

Jak probíhá platba? Budou se poplatky strhávat automaticky?

Jak vyměním platební kartu?

Pecka účet

Jak vytvořím profily a co umožňuje jejich nastavení?

Můžu se kdykoliv odhlásit?

Kde mohu spravovat nebo smazat svoje spárovaná zařízení?

Chci změnit údaje v uživatelském profilu, jak na to?

Co je rodičovský zámek a jak ho aktivuji/deaktivuji?

Jaký je výchozí administrátorský PIN?

Zapomněl/a jsem heslo ke svému Pecka účtu. Co teď?

Jak funguje předplatné?

Nahrávky

Jak funguje nahrávání v Pecka.TV?

Jak vytvořím nahrávky?

Kde najdu nahrávky?

Jak dlouho zůstanou nahrávky uložené?